Accélerer sur
la personnalisation
avec Moonfish

Scale up
personalization with
Moonfish

“Intégrer la personnalisation dans sa stratégie d'activation client
permet de générer 40% de revenu additionnel
par rapport à la moyenne du secteur”

“Integrating personalization into your customer activation strategy
enerates 40% additional revenue
compared to the industry average”

McKinsey 2022



LE PRODUIT


THE PRODUCT

Solution d’aide à la personnalisation
basée sur l’Intelligence Artificielle

Personalization Assistance Solution
based on Artificial Intelligence

Moonfish vous permet d’accelérer sur la montée en puissance de la personnalisation en vous donnant accès à une IA factory packagée et industrialisée. Elle renforce votre connaissance client en venant enrichir vos données clients avec de nouveaux indicateurs. C’est grâce à ces indicateurs que vous pourrez répondre à la plupart de vos besoins en segmentation et personnalisation des campagnes marketing

Sa puissance repose sur 3 grandes forces :

Moonfish allows you to accelerate the scaling of personalization by providing access to a packaged and industrialized AI factory. It strengthens your customer knowledge by enriching your customer data with new indicators. It is through these indicators that you can address most of your needs in segmentation and personalization of marketing campaigns.

Its power relies on three major strengths :

En résumé...
In summary…

DATA SCIENCE

DATA SCIENCE

Un large catalogue de
cas d’usage préqualifiés

pour répondre à vos besoins de
segmentation et personnalisation

A wide catalog of
prequalified use cases

to meet your needs for segmentation and personalization

FACILITÉ D’INTÉGRATION

EASE OF INTEGRATION

Une IA factory
industrialisée et Plug&Play

connectée et prête à
l’emploi en 4 à 8 semaines

An industrialized and
Plug&Play AI factory

connected and ready to use
within 4 to 8 weeks

SIMPLICITÉ D’UTILISATION

USER-FRIENDLINESS

Une intégration
dans vos outils existants

pour une simplicité d’utilisation
maximum pour vos équipes

Integration into your
existing tools

for maximum user-friendliness
and ease of use for your teams

En détail...
In detail...
Data scienceData science

Débloquez de nouveaux indicateurs clients issus des meilleurs algorithmes d’IA

En fonction de votre cas d’usage, nous proposons un large catalogue d’indicateurs clients vous permettant d’y répondre. Ces indicateurs sont calculés pour chacun de vos clients en fonction de leurs comportements passés et d’autres facteurs exogènes à votre activité. Ils sont issus des techniques Data Science d’apprentissage et d’optimisation les plus avancées.

Unlock new customer indicators derived from the best AI algorithms

Based on your use case, we offer a wide catalog of customer indicators to address your specific needs. These indicators are calculated for each of your customers based on their past behaviors and other external factors relevant to your business. They are derived from state-of-the-art data science techniques, including advanced machine learning and optimization methods.

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Simplicité d’utilisationUser-friendliness

Uilisez les indicateurs Moonfish au sein de vos process existants

Ces nouveaux indicateurs sont directement accessibles depuis vos outils, vous pourrez donc les utiliser en adéquation avec vos process métier existants de ciblage et de personnalisation de campagnes marketing. De plus, vous aurez également accès à l’interface Moonfish vous permettant de créer, en quelques clics, de nouveaux indicateurs.

Use Moonfish indicators within your existing processes

These new indicators are directly accessible within your tools, allowing you to use them in conjunction with your existing business processes for targeting and personalizing marketing campaigns. Additionally, you will also have access to the Moonfish interface, which enables you to create new indicators with just a few clicks.

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Facilité d’intégrationEase of integration

Connectez Moonfish en quelques clics grâce à son intégration Plug & Play

Avec la grande diversité de nos connecteurs disponibles, vous pourrez connecter simplement Moonfish à l’ensemble de vos outils, en quelques clics et sans impact IT. Une fois connectée, tous vos indicateurs Moonfish seront automatiquement mis à jour avec vos données.

Connect Moonfish with a few clicks thanks to its Plug & Play integration

With a wide range of available connectors, you can easily connect Moonfish to all your tools in just a few clicks and without any IT impact. Once connected, all your Moonfish indicators will be automatically updated with your data.

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LES CAS D’USAGE
USE CASES

Selon les besoins que votre équipe CRM rencontre, Moonfish pourra vous fournir des indicateurs sur lesquels vous baser pour personnaliser le ciblage et/ou individualiser le contenu de vos campagnes.

Based on the needs your CRM team is facing, Moonfish can provide you with indicators that can be used to personalize targeting and/or customize the content of your campaigns.

Augmentation du taux de conversion

En personnalisant mes contenus avec des recommandations individualisées

Increase in conversion rate

By personalizing my content with individualized recommendations

Augmentation du panier moyen

En favorisant le cross-sell produits
 

Increase in average order value

By promoting cross-selling of products
 

Optimisation de mes marges brutes

En identifiant le bon niveau de promotion pour chaque client

Optimization of gross margins

By identifying the right level of promotion for each customer

Réduction de la pression commerciale

En identifiant les catégories d’intérêt pour chacun de mes clients

Reduction of commercial pressure

By identifying the categories of interest for each of my customers

Réduction de l’attrition client

En identifiant en amont des comportements typiques du churn

Reduction of customer churn

By proactively identifying typical churn behaviors

Reduction of acquisition costs

En identifiant en amont les prospects à plus fort potentiel

Réduction de mes coûts d’acquisition

By proactively identifying prospects with higher potential


L’ensemble de ces cas d’usage sont adaptables à votre secteur d’activité et sont le reflet de votre marque puisqu’ils sont construits à partir des vos données historiques.


All of these use cases are adaptable to your industry and reflect your brand, as they are built based on your historical data.

Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons
tous types d’acteurs :

For over 10 years, we have been assisting various types
of organizations, including:

Mode Fashion
Horlogerie & joaillerie Watchmaking & Jewelry
Medias Media
Service bancaire Banking services
Cosmétique Cosmetics
Énergie Energy
Culture Culture

 

Optez pour la personnalisation avec Moonfish
dès maintenant

Choose personalization with Moonfish starting now

 



FAQ


Q&A

Je possède au sein de mon système d’information des outils “maison”, comment puis-je les connecter à Moonfish ? I have custom tools within my information system, how can I connect them to Moonfish?

Nous disposons d’une API exposée et entièrement modulable afin que nous puissions connecter Moonfish à n’importe quel outil. Nous mettons également à votre disposition notre équipe de Data Engineer pour qu’ils puissent vous accompagner dans cette mise en place. We provide an exposed and fully customizable API that allows us to connect Moonfish to any tool. Additionally, our team of Data Engineers is available to assist you in the implementation process and ensure a smooth integration.

Je suis dans un secteur d’activité où le temps réel est important, comment puis-je m’assurer que mes indicateurs restent à jour ? I am in an industry where real-time is important. How can I ensure that my indicators stay up-to-date?

Depuis l’interface Moonfish, vous pouvez piloter l’intégralité de vos indicateurs et directement définir leur fréquence de mise à jour. From the Moonfish interface, you have full control over your indicators and can directly define their update frequency. This allows you to set the desired frequency for refreshing your indicators, ensuring they stay up-to-date and aligned with real-time data.

En quoi Moonfish ne risque pas d’être un outil additionnel que mes équipes devront apprendre à utiliser ? How does Moonfish avoid becoming an additional tool that my teams will have to learn to use?

Moonfish a été conçu pour s’intégrer à 100% à vos process métier. En ce sens, l’interface mise à disposition est accessible depuis vos outils et n’a pas vocation a être utilisée au quotidien. Elle vous permet de pouvoir piloter l’ensemble de vos indicateurs et d’en créer rapidement un nouveau si besoin Moonfish has been designed to seamlessly integrate with your existing business processes. In this regard, the interface provided is accessible from your existing tools and is not intended to be used on a daily basis. It allows you to manage all your indicators and quickly create new ones if needed, providing a familiar and streamlined experience within your existing workflow. This minimizes the need for extensive training or learning new tools for your teams.

Qui sont les utilisateurs de la plateforme Moonfish ? Who is the Moonfish platform designed for?

Moonfish permet aux équipes CRM de pouvoir créer les indicateurs qui leur convient en fonction de leurs besoins marketing à venir. Ce sont donc eux les premiers utilisateurs. Mais l’interface présente également des résultats aidant à la compréhension et à l’explicabilité des algorithmes qui ont calculés les indicateurs. Les équipes Data pourront donc y également y accéder pour en analyser les résultats. Moonfish is designed for CRM teams to create the indicators that best suit their upcoming marketing needs. They are the primary users of the platform. However, the interface also provides results that aid in understanding and explaining the algorithms used to calculate the indicators. Data teams can also access the platform to analyze the results and gain insights from them.



QUI SOMMES-NOUS ?
WHO ARE WE?

Moonfish est une solution SAAS développée par la société ClaraVista, spécialisée depuis 20 ans dans l'optimisation de la performance marketing et CRM à partir de la data.

En intégrant depuis l'origine des expertises marketing, Data Science et IT, ClaraVista a une expérience unique de la conception et du déploiement de la personnalisation dans tous types d'organisation.

Moonfish is a SAAS solution developed by ClaraVista, a company specialized in marketing and CRM performance optimization through data for the past 20 years.

By integrating marketing expertise, data science, and IT from the very beginning, ClaraVista has a unique experience in designing and implementing personalization in all types of organizations.

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contact@moonfish.ai

19 rue Poissonnière, 75002 Paris

06.27.81.40.21

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