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MOONFISH

Booster la qualification individuelle de vos clients & personnaliser vos parcours client grâce aux tags clients prédictifs fournis par les algorithmes MoonFish

Objectif de l’outil

Passer d’une activation CRM « de masse » à une activation ciblée voire personnalisée, génératrice de satisfaction et d’engagement client. MoonFish met à votre disposition des tags prédictifs de comportements futurs de vos clients, qui vous permettent de différencier les parcours clients, pour plus de pertinence et d’impact.

Richesse et évolutivité

Plusieurs tags aujourd’hui à disposition et un effort de R&D permanent pour les enrichir

Facile à implémenter

Une architecture simple et rapidement intégrée à votre environnement

Prise en main

Une interface intuitive, facile à prendre en main grâce à une formation de vos collaborateurs assurée par nos équipes

Performance éprouvée

10 ans de R&D et déjà de nombreux use cases chez nos clients

1. ENRICHIR LA QUALIFICATION INDIVIDUELLE DE VOS CLIENTS

Un grand nombre de tags clients à disposition dans la plateforme, paramétrables selon vos besoins, permettant d’optimiser vos ciblages

— Sur la base de l’affinité à un produit ou une catégorie

— Par des recommendations de produits ou contenus personnalisées

— En contactant vos clients par leur canal favori

— Par le push des promotions personnalisées

— En différentiant vos campagnes sur la base de la LifeTime Value de vos clients

2. NOURRIR FACILEMENT VOS SYSTEMES D’ACTIVATION CRM

Une mise à disposition rapide & facile des tags clients dans vos différents systèmes

— Moins de 2 mois pour l’integration à vos systèmes et le paramétrage de la solution

— Peu de ressources humaines nécessaires de votre côté

— Un investissement limité grâce à notre fonctionnement par licence

Moonfish est intéressant pour vous si...

 

— Vous souhaitez créer de la valeur en utilisant mieux vos datas clients

— Vous avez un outil de marketing automation, mais vous êtes encore dans des plans d'activation plutôt "mass"

— Vous souhaitez passer d'une philosophie plutôt "product centric" ou "brand centric" à une approche plus "client centric"

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